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忘记安全网关的登录密码怎么办？
Q：忘记安全网关的登录密码怎么办？A：使用用安全网关控制台里的“串口连接”连接网关，用户名和密码均输入“default”，登录网关，即恢复为出厂密码，再用缺省用户名、密码登录即可。恢复出厂密码不会清空网关内的配置信息。……[查看全文]
分类：常见问题　　更新：2012-3-28
为什么完成VPN配置后，网关之间无法建立安全隧道？
Q：为什么完成VPN配置后，网关之间无法建立安全隧道，ping对方主机一直返回“Destination host unreachable”的提示？A：可从本地网关日志中判断大致的问题所在：1） 日志反复提示“发送第一阶段IKE报文”，而无后续日志；出现这种情况，问题很可……[查看全文]
分类：常见问题　　更新：2012-3-15
安全隧道何时建立，会一直存在嘛？
Q：安全隧道何时建立，会一直存在嘛？A：当“隧道保持功能”开启时，在添加完策略后即开始建立隧道，且不论是否有流量，始终保持隧道的存在；当该选项处于关闭时，需要有内网符合VPN策略的流量来触发安全隧道的建立，在超过隧道生命周期且没有流量触发时，隧道会被删除；分支点的网关建议把“隧道保持”功能和“NAT……[查看全文]
分类：常见问题　　更新：2011-3-15
安全网关之间建立VPN隧道需要多少时间？VPN隧道建立后有什么特征？
Q：安全网关之间建立VPN隧道需要多少时间？VPN隧道建立后有什么特征？A：在正常的公网网络延时下建立VPN隧道需要5—10秒的时间，在这个过程中，从一个子网的主机ping另一个子网的主机会从网关返回“Destination host unreachable”（对方主机不可达）；……[查看全文]
分类：常见问题　　更新：2011-3-15
在网口配置时，修改完网络接口地址后为什么配置连接中断？
Q：在网口配置时，修改完网络接口地址后为什么配置连接中断？A：网关的配置是即时生效的，当更改了配置使用的接口地址后，需要用更改后的新地址重新登录，才能继续进行配置；……[查看全文]
分类：常见问题　　更新：2011-3-15
 
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